Polityka Prywatności sklepu internetowego
Communio Sanctorum

1. Postanowienia ogólne

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://sklep.communiosanctorum.com/ jest:

Communio Sanctorum
Karol Zinka
ul. Rymarska 30, 81-168 Gdynia
NIP: 9581562625
E-mail: kontakt@communiosanctorum.com

Dane osobowe zbierane przez Administratora za pośrednictwem sklepu internetowego są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: sklep@communiosanctorum.com.

2. Cel, podstawa prawna i czas przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Zbieramy dane takie jak: imię, nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu. Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń.

Prowadzenie konta użytkownika (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO), jeśli zdecydujesz się je założyć. Zbieramy: imię, nazwisko, adres e-mail oraz historię zamówień. Dane przechowujemy do momentu usunięcia konta przez użytkownika.

Wypełnienie obowiązków prawnych i podatkowych (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Wystawianie rachunków i faktur wymaga przetwarzania danych przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.

Rozpatrywanie reklamacji i zwrotów (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Dane przechowujemy przez czas niezbędny do rozpatrzenia sprawy oraz wygaśnięcia roszczeń.

Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy lub e-mail (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora). Dane przechowujemy przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i ewentualnego dochodzenia roszczeń.

Analiza ruchu na stronie sklepu (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora). Dane anonimowe zbierane za pomocą Google Analytics w celu poprawy funkcjonowania sklepu. Dane przechowywane są przez okres 26 miesięcy zgodnie z domyślnymi ustawieniami retencji Google Analytics.

3. Odbiorcy danych

W celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania sklepu oraz realizacji zamówień, korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych. Dane mogą być przekazywane:

• Operatorowi logistycznemu – furgonetka.pl (IAI S.A.) – w celu dostarczenia zamówienia. Zasady przetwarzania danych dostępne są na stronie: https://furgonetka.pl/polityka-prywatnosci/
• Przewoźnikom współpracującym z furgonetka.pl (m.in. InPost, DPD, DHL, Poczta Polska) – wyłącznie w zakresie niezbędnym do dostarczenia przesyłki.
• Operatorowi płatności – PayPro S.A. (Przelewy24), ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, NIP: 7792369887 – w celu obsługi płatności elektronicznych. Zasady przetwarzania danych dostępne są na stronie: https://www.przelewy24.pl/polityka-prywatnosci
• Dostawcy usług analitycznych – Google LLC (Google Analytics) – w zakresie anonimowych danych o ruchu na stronie.
• Dostawcy hostingu – na którego serwerach przechowywana jest strona sklepu oraz poczta e-mail.
• Biuru rachunkowemu – w celu obsługi księgowej sklepu.
• Organom publicznym – na żądanie, w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników ani nie udostępnia ich podmiotom trzecim w celach marketingowych.

4. Google Analytics

Sklep korzysta z usługi Google Analytics, świadczonej przez Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Usługa ta zbiera anonimowe informacje o sposobie korzystania ze strony przy użyciu plików cookies – m.in. liczbę wizyt, czas trwania sesji, przeglądane podstrony, źródła ruchu.

Administrator stosuje mechanizm anonimizacji adresów IP (IP Anonymization), dzięki czemu adres IP użytkownika jest skracany przed przesłaniem do serwerów Google, co uniemożliwia bezpośrednią identyfikację osoby.

Dane dotyczące aktywności użytkowników mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Więcej informacji dostępnych jest pod adresem: https://policies.google.com/privacy

Użytkownik może zrezygnować ze śledzenia przez Google Analytics, instalując bezpłatne rozszerzenie do przeglądarki dostępne pod adresem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

5. Twoje prawa związane z danymi

Zgodnie z RODO, przysługują Ci następujące prawa:

1. Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
2. Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
3. Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) – o ile nie blokują tego przepisy nadrzędne (np. obowiązek archiwizacji faktur).
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
5. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
6. Prawo do przenoszenia danych.
7. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl) – jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem.

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: sklep@communiosanctorum.com.

6. Pliki cookies (ciasteczka)

Sklep wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), czyli niewielkie informacje tekstowe przechowywane na urządzeniu użytkownika. Stosowane są w następujących celach:

• Techniczne (niezbędne) – zapewnienie prawidłowego działania koszyka zakupowego (m.in. woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_), obsługa sesji logowania oraz zapisywanie preferencji dotyczących akceptacji polityki prywatności. Pliki te nie przechowują danych osobowych.
• Funkcjonalne – zapamiętywanie danych logowania oraz preferencji użytkownika (w tym imienia, adresu e-mail i adresu witryny, jeśli zostawisz komentarz lub opinię) przez okres do 1 roku.
• Analityczne – zbieranie anonimowych statystyk dotyczących korzystania ze sklepu za pomocą Google Analytics (szczegóły w sekcji 4).

Użytkownik może w każdej chwili zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej. Wyłączenie cookies technicznych może utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji sklepu.

7. Logi serwera

Korzystanie ze sklepu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Każde zapytanie zapisywane jest w logach serwera i obejmuje m.in. adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym. Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami i stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania stroną.

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Dane dotyczące aktywności użytkowników na stronie mogą być przekazywane do Google LLC, mającego siedzibę w Stanach Zjednoczonych. Przekazywanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, co zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych osobowych. Więcej informacji: https://policies.google.com/privacy

9. Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka Prywatności może być aktualizowana w miarę potrzeb. O wszelkich istotnych zmianach użytkownicy posiadający konto w sklepie będą informowani drogą e-mail. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna pod adresem: https://sklep.communiosanctorum.com/

Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 3 czerwca 2025 r.